2026年4月7日，银海区委书记罗鹏到区信访局调研民生领域信访问题集中治理工作，强调要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实《信访工作条例》，深入开展民生领域信访问题集中治理工作，以集中整治推动民生领域信访问题解决，切实增强群众获得感，维护社会和谐稳定。

罗鹏详细听取信访局有关负责人关于工作情况及问题治理进度的汇报，对现阶段取得的工作成效给予了肯定，并与参会业务骨干进行了深入交流，研究部署下一阶段工作。

 罗鹏强调，开展民生领域信访问题集中治理作为群众身边不正之风和腐败问题集中整治10个重大民生实事之首。各级各有关部门、有关单位要高度重视，牢固树立和践行正确政绩观，带着深厚感情去化解信访问题，不断提升民生福祉。要聚焦农村集体“三资”管理、农民土地权益、农民工工资、物业服务等涉及的信访问题，推动依法按政策实质解决到位。要紧盯重点地区，落实区处级领导包镇、镇领导包村，采取“一地一策”，以点带面促进信访工作整体提升。要系统梳理分析重点问题、重点地区涉及的政策性问题，从政策层面“一揽子”推动化解，堵塞风险漏洞。要强化法治宣传教育，引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，理性表达诉求。要强化信访工作源头治理，坚持抓早抓小、防微杜渐，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态、解决在基层。