本报讯（记者 鲍莹 通讯员 钟铭冬）“以前，我们办理医保业务要搭公共汽车到街道便民服务中心或者医保经办机构才能办理，现在村委也能办理，真是方便多了！”近日，家住海城区高德街道赤西村的班女士高兴地说。近年来，海城区医保局积极推进区—街道—村（社区）医保服务站建设，推进医保经办服务下沉一线，构建“15分钟医保服务圈”，为村（居）民办事提供便利，切实提高人民群众的获得感、幸福感。

据了解，高德街道范围大、居民分散，有的村屯离街道便民服务中心、医保经办机构较远，村（居）民办理医保业务十分不便。为方便辖区居民办理医保业务，海城区医保局积极向上级争取中央财政医疗服务与保障能力提升补助资金，为各街道、村（社区）配备了高拍仪、评价仪、电脑、多功能一体机等设备；按照“前台受理，后台经办”模式，设立综合服务窗口以及相对稳定的医保服务队伍，保证每条街道、每个行政村（社区）都有医保服务人员在岗；依托覆盖街道、村（社区）的电子政务外网，推进“互联网+医保”服务一体化平台向街道、村（社区）延伸，打造了“15分钟医保服务圈”。

今年以来，海城区医保局面向基层医保经办人员开展医保业务集中培训2次、现场操作指导8次，基层医保经办人员的政策知识熟知度和服务能力明显提升，辖区街道的医保公共服务办理事项从10项增加至21项，村（社区）的医保公共服务办理事项从4项增加至13项，进一步增强村（社区）政务服务中心关于咨询类、证明类、缴费类、查询类等与村（居）民息息相关的事项服务功能。截至12月20日，海城区医保业务办理（不含异地推送、现场咨询类）达4.58万次，同比增长53.43%。