银滩镇海兴社区:以“绣花功夫”精耕基层治理,一针一线织就居民幸福网
崭新楼道沐着晨光展露新貌,便民集市的吆喝裹挟着人间烟火氤氲街巷,广场上孩童的欢笑声如银铃般清脆跃动——步入海兴社区,这幅暖意民生画卷,正是新时代基层党建引领治理现代化的生动缩影。近年来,海兴社区党委锚定“党建为魂、治理为要”航向,以“一针一线”串联民生温度、文化厚度与发展活力,通过建强基层堡垒、做优民生服务、凝聚共治合力,推动治理实现从“坐等诉求”向“上门服务”蝶变,蹚出了一条契合社区实际、彰显治理效能的高质量发展路径。

一针连民心:把“关键小事”
织成“幸福底色”






“社区党委—网格党支部—楼栋管家—党员中心户”四级治理体系,让社区党委成为凝聚各方力量的“强磁石”:9家单位、企业携手组建“和美家园共建伙伴”,构筑起共治共建的坚实协作纽带;老党员、老干部、志愿者组成网格“骨干军团”,1047名在职党员“下沉亮身份、一线践初心”,凝聚起“党员带头、全民参与、共治共享”的强劲合力。
“以前咱们小区到处是垃圾,乱搭乱建、乱堆乱放现象也很常见,现在可大变样了!”颐兴公寓居民吴大叔指着干净的墙壁,满脸笑意地说。为破解该小区环境难题,社区投入34万元推进改造,不仅完成外墙刷白、楼梯扶手翻新、电动车棚升级,还新装路灯、增设保安室,并通过“党员议事会”带动居民自治。如今的颐兴公寓,路面平整、垃圾桶整齐、路灯明亮,从“治理难点”蜕变为“示范亮点”。
在这一治理体系的赋能下,退役军人焦志伟牵头的“党建+物业”实践更添治理亮色:从小区安保站岗值守,到设施设备巡检维修,他对每个服务环节都亲自把关、精益求精。其搭建的“四方议事平台”,曾促成因商铺夜间噪音起争执的邻里达成“22点后静音经营”约定,实现“矛盾化解在楼下”。所在党支部也凭扎实治理成效,获评“自治区两新组织党建工作示范点”。
如今,“党建、民生、平安”三网织密68个微网格,331名网格员化身“贴心管家”穿梭街巷,把一件件民生“小事”办成暖心“大事”,为新时代社区治理现代化书写了可学可鉴的生动答卷。

一线织文化:用“文化纽带”
涵养“幸福温情”




社区探索“文化+治理”协同发展模式,以“阵地跟着需求走”破局空间局限,将文明实践的触角延伸至居民家门口。打造集红色引领、文化传承、便民惠民于一体的“15分钟文化服务圈”,让服务与居民生活无缝衔接。1支志愿服务队、5个文化社团活跃在小区各个角落:党员志愿者清运垃圾时,居民主动递水搭手,红马甲与居民身影交织成暖心画面;春节前,“写福点”墨香四溢,书法家现场挥毫;端午时节,邻里围坐包粽子,欢声笑语不断;健康知识讲座搬进单元楼下的凉亭,居民搬着小板凳听课,热烈讨论间满是烟火气——1000余位居民在这些“家门口的阵地”里,深深感受到邻里互助的温情与社区生活的暖意。
面对下水管堵塞、顶楼堆物、安装路灯等居民急难愁盼,文化社团化身“自治力量”,在楼院、居民家搭“议事阵地”,上门沟通协商,解决桩桩难题。社团成员既是参与者、支持者,也是受益者,携手将“流动阵地”变“温馨家园”,共建有烟火气的“熟人社区”。

一网提效能:用“数字赋能”
绘就“智治图景”




今年7月,金域华府小区一场紧急救援,尽显海兴社区数字治理“加速度”。7月20日,一名独居老人在家摔倒,物业回访时敲门、致电无回应,随即通过“社区-物业”联动微信群报险给网格长。网格长即刻启动应急响应机制:一边在群内实时上报社区党委,一边火速联系辖区派出所民警到场见证,同时协调专业开锁师傅赶赴现场。开门后见老人蜷缩地板、神志不清,网格长当机立断拨通120急救电话,协助医务人员将其送往北海市第二人民医院,稳稳抓住黄金救治时间窗。
这般高效处置,源于社区搭建的数字治理体系。51个楼栋微信群化身治理“前沿哨点”,实现全社区全覆盖,网格长、楼栋长化身“24 小时线上贴心管家”,居民诉求随时提、疑问即时答。
在日常治理中,该体系更形成“走访摸排—线上反馈—分类解决—跟踪回访”的闭环机制:微网格长每日巡查楼道,路灯损坏、垃圾堆积等民生需求随拍随传;网格长能当场处置的立即响应,需多部门联动的提交社区统筹推进。目前已高效化解商户噪音扰民等民生难题430件,平均办理时长缩短至3天。一幅便捷高效、暖心惠民的基层“智治图景”,正在海兴社区徐徐铺展。
从“四级治理”织密民生保障网,到“文化阵地”涵养邻里温情,再到“数字网格”跑出服务加速度,海兴社区以党建为核心,将基层治理的“千条线”织成了群众幸福的“一张网”。如今的海兴,治理有力度、服务有温度、生活有热度,这幅基层治理的鲜活画卷,正持续书写着新时代民生幸福的崭新篇章!
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