北海启动旅游市场秩序综合整治行动
2025-04-12 09:30
来源:北海市融媒体中心编辑:阮承康
作者:全媒体记者 劳国娇
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本报讯(全媒体记者 劳国娇)4月10日,我市召开“提质降诉、共建品质旅游”动员部署会。记者从会上获悉,我市全面启动旅游市场秩序综合整治行动,整治时间将持续至今年12月31日。
据了解,今年是“广西旅游年”,为贯彻落实自治区文化和旅游厅关于《2025广西旅游年活动实施方案》的相关要求,在整治行动期间,我市将以“提质降诉,提升服务品质”为核心目标,由市文旅部门联合市场监管、交通运输、公安等部门,严查旅行社宣传组织接待“不合理低价游”行为;严查未经许可经营旅行社业务行为;严查未取得导游证从事导游活动的行为;严查导游违法违规执业行为,进一步规范旅游市场秩序,全面提升旅游服务质量,力争实现全年旅游投诉总量同比下降20%,为游客打造放心、开心、安心、舒心的“四心”旅游环境,持续推动我市旅游业高质量发展。
会上,全市100家旅行社签署了《品质旅游服务承诺书》,承诺守法自律、诚信经营,以优质旅游服务提高旅游消费者的满意度,共同推进旅游诚信建设,塑造北海旅游行业的良好形象。
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