近日，自治区大数据发展局印发《关于2023年广西政务服务五星级大厅评选结果的通报》（桂数发〔2023〕16号），经过部门推荐、指标评审、现场核验、网络投票和专家评审等程序，评选出20个环境建设好、管理服务优、服务模式创新、群众满意度高的实体政务服务五星级大厅，海城区政务服务中心、西街街道便民服务中心获此殊荣。

近年来，海城区对标国际国内政务服务一流标准、最高水平，创新政务服务模式，不断提升服务质效、综合竞争力，全力打造让人民满意的政务服务品牌，为全区经济高质量发展创造优质高效的服务环境。海城区深化服务改革，推行区、街道两级“无差别全科受理”模式改革，消除窗口所属部门和领域概念，“全科政务”改革经验做法获得自治区党委改革办肯定，被收录进了《2022年全区改革集成经验学习借鉴清单（十类52条）》。探索推行“陪同+代办”“延时＋绿色通道”等便民服务模式，进一步提升政务服务水平。